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배송 전 취소 / 변경했는데 환불은 언제 되나요? IP - 추천 추천

작성자

작성일 2022-01-26

조회 186

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문의내용


▶환불은 언제 되나요? (배송 전 취소/변경)

-카드 결제 : 카드결제 승인 취소로 환불처리되며 카드사에서 처리될 때까지 3~5일 소요됩니다. (주말, 공휴일 제외)

  (카드 부분취소가 불가한 경우, 계좌로 환불됩니다.)


-무통장입금 : 계좌로 환불처리되며 계좌에 반영될 때까지 2~5일 소요됩니다. (주말, 공휴일 제외)


-적립금 사용한 주문건 : 사용된 적립금 전체 반환


-쿠폰 사용 주문건 : 쿠폰사용 주문건은 배송전, 후 상품교환시 쿠폰 재적용 불가

 부분 취소 시 적용된 할인금액이 차감 후 환불 처리 됩니다.






이외 문의사항은 Q&A 게시판에 문의글을 남겨주시면 성실하게 답변드리도록 하겠습니다. :)


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